La respetada encuesta anual de la revista Global Custodian sobre la administración de fondos de cobertura es un punto de referencia establecido y respetado en el sector sobre la calidad del servicio prestado por los administradores de fondos. La edición de 2016 de la encuesta recibió más de 1,000 respuestas de más de 30 administradores diferentes. Trident Trust no solo fue reconocida como Global Outperfomer, sino también como Outperfomer en cuatro categorías específicas (clientes europeos, macrogestores, clientes norteamericanos, pequeños clientes). Además, aunque Global Custodian no proporciona una clasificación de la tabla de clasificación de las puntuaciones en su encuesta, Trident Trust superó la puntuación media del mercado global en cada categoría, recibió la tercera puntuación global más alta de cualquier administrador y también obtuvo la más alta para la gestión de relaciones. Las citas de clientes publicadas en la encuesta incluyen:
"El equipo... es increíblemente receptivo y una mejora espectacular con respecto a un administrador anterior, que a menudo se negaba incluso a intentar ayudarnos cuando teníamos un problema. Estamos satisfechos al 100%".
"Los servicios prestados por la oficina estadounidense de Trident Fund Services que utilizamos han sido extraordinarios en todos los sentidos. Tratan nuestra relación como una verdadera asociación y no como un mero proveedor de servicios. Son extremadamente competentes".
"Seguimos muy satisfechos con el servicio que recibimos del equipo de Atlanta"
"Los administradores de Trident con los que he trabajado siempre han sido extremadamente profesionales y bien informados. Recomendaría sus servicios a cualquiera".
