Nuestra Visión

Nuestro objetivo es ser el principal proveedor mundial independiente de soluciones para clientes privados y fondos, proporcionando un entorno respetuoso, integrador y gratificante para unos colegas altamente capacitados y comprometidos, prestando un servicio excepcional a nuestros clientes y participando activamente en las comunidades locales en las que vivimos y trabajamos.

Trees From Below

NUESTROS OBJETIVOS

Global

Ser el primer proveedor de servicios para trabajos complejos y multijurisdiccionales.

Trust And Foundation Services

Ser el proveedor de servicios de preferencia en todas las jurisdicciones en las que operamos.

People

Ser el empleador de preferencia de nuestro sector en todos los lugares en los que operamos.

Nuestro compromiso de servicio al cliente

Nuestro compromiso con nuestros clientes es sencillo: pueden confiar en nosotros para que les ofrezcamos un servicio personalizado, con gran capacidad de respuesta y una atención al detalle sin concesiones. Este compromiso se fundamenta en nuestros principios de servicio al cliente:

  • Capacidad de respuesta. Respondemos con prontitud y esmero, y no dejamos a nuestros clientes esperando.
  • Fiabilidad. Hacemos lo que decimos que haremos, y lo hacemos cuando decimos que lo haremos.
  • Atención al detalle. Sabemos que los pequeños detalles marcan una gran diferencia y asumimos toda la responsabilidad de nuestro trabajo, de principio a fin.
  • Servicio personalizado. Tratamos a todos nuestros clientes como individuos y establecemos relaciones efectivas a largo plazo.

Nuestra promesa a los colaboradores

Ofrecemos excelentes oportunidades de crecimiento profesional en un entorno altamente internacional. Sólo contratamos a personas con mentalidad profesional, comprometidas y colaboradoras, y que compartan nuestros valores. A cambio ofrecemos:

  • Un hogar a largo plazo. Nos asociaremos contigo para construir una carrera, no sólo para ofrecerte un trabajo.
  • Crecimiento profesional. Invertiremos en el desarrollo de tus habilidades, te apoyaremos activamente cuando lo necesites y te daremos el espacio y la independencia necesarios para crecer.
  • Sin límites. Le daremos la oportunidad de desarrollar su potencial y sus ambiciones profesionales.
  • Un entorno de apoyo. Escucharemos sus comentarios y le ofreceremos una cultura integradora y colaborativa en la que será un colega activo y valorado.

NUESTROS VALORES

INTEGRIDAD

Aplicamos estándares profesionales inquebrantables en todo momento.

  • Trabajamos conscientemente para hacer lo correcto.
  • Somos honestos, abiertos, comunicativos y confiables.
  • Hacemos de la integridad el centro de nuestras relaciones.
  • Actuamos con fiabilidad y confidencialidad en nuestras actividades.
  • Denunciamos rápidamente cualquier posible infracción de la ley, la regulación o la política.

RESPETO

Tratamos a los demás como nos gustaría que nos trataran a nosotros.

  • Tratamos a todos como personas y nos preocupamos por sus necesidades y aspiraciones.
  • Reconocemos que los pensamientos y procedencias de los demás pueden ser diferentes a los nuestros y son igualmente importantes.
  • Valoramos las diferencias individuales y culturales como un punto fundamental de nuestra empresa.
  • Animamos a todos a expresarse, compartir ideas y preocupaciones y participar activamente.
  • Queremos hacer una contribución valiosa a las comunidades en las que vivimos y trabajamos.

RESPONSABILIZACIÓN

Asumimos la responsabilidad de nuestro trabajo y nuestras relaciones, como individuos y como equipo.

  • Tomamos responsabilidad de nuestras decisiones, acciones y resultados individualmente y como equipo.
  • Nos debemos a nosotros mismos, nuestros clientes, nuestros compañeros y nuestras comunidades.
  • Nos esforzamos por ofrecer un servicio personal, puntual y con capacidad de respuesta, prestando una atención sin concesiones a los detalles.
  • Trabajamos para ofrecer formación, orientación y oportunidades de desarrollo a nuestros compañeros.
  • Aprendemos de nuestros errores y siempre buscamos la mejora individual y colectiva.

INICIATIVA

Aportamos proactividad e ingenio a todo lo que hacemos.

  • Estimulamos la iniciativa y la proactividad de todos.
  • Valoramos la participación de todo nuestro equipo para impulsar el éxito de nuestra empresa.
  • Somos reflexivos y receptivos, y buscamos soluciones innovadoras a los retos.
  • Tenemos un alto nivel de exigencia para nosotros mismos y para los demás, y tratamos de hacer más de lo que normalmente se requiere en cualquier situación.
  • Somos resilientes y perseveramos para superar los retos.